住客点评>>
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好评酒店环境很好,很满意,服务也很周到
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好评非常不错的酒店。性价比超级高
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好评环境优雅,服务态度一流
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好评环境,房间都很好。值得!
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好评标准的希尔顿服务,无打扰服务。早餐很好。
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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上海虹桥祥源酒店交通指南
位于中环路和红松东路交汇处,邻近地铁9、10号线、延安高架路、内环高架路。
【前往酒店】:
- 距离地铁10号线水城路站2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离上海长途客运总站12.9公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由车站乘坐地铁3、4号线至虹桥路换乘10号线至水城路下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店;
- 距离上海火车站13公里,乘坐出租车约30分钟;或由车站乘坐地铁3、4号线至虹桥路换乘10号线至水城路下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店;
- 距离上海虹桥机场6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离上海浦东国际机场50.1公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐地铁2号线至南京东路换乘10号线至水城路下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至虹桥高尔夫球会,步行约5分钟;
- 至金虹桥广场,步行约10分钟;
- 至虹桥国际珍珠城,步行约15分钟;
- 距离宋庆龄陵园2.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离上海动物园4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海植物园9公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离世博文化中心12.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海东方明珠电视塔14.9公里,乘坐出租车约30-35分钟;
- 距离上海新国际博览中心19.5公里,乘坐出租车约35分钟。