住客点评>>
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好评酒店环境很好,很满意,服务也很周到
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好评非常不错的酒店。性价比超级高
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好评环境优雅,服务态度一流
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好评环境,房间都很好。值得!
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好评标准的希尔顿服务,无打扰服务。早餐很好。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海虹桥祥源酒店交通指南
位于中环路和红松东路交汇处,邻近地铁9、10号线、延安高架路、内环高架路。
【前往酒店】:
- 距离地铁10号线水城路站2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离上海长途客运总站12.9公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由车站乘坐地铁3、4号线至虹桥路换乘10号线至水城路下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店;
- 距离上海火车站13公里,乘坐出租车约30分钟;或由车站乘坐地铁3、4号线至虹桥路换乘10号线至水城路下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店;
- 距离上海虹桥机场6公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离上海浦东国际机场50.1公里,乘坐出租车约1小时;或由机场乘坐地铁2号线至南京东路换乘10号线至水城路下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 至虹桥高尔夫球会,步行约5分钟;
- 至金虹桥广场,步行约10分钟;
- 至虹桥国际珍珠城,步行约15分钟;
- 距离宋庆龄陵园2.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离上海动物园4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海植物园9公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离世博文化中心12.6公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海东方明珠电视塔14.9公里,乘坐出租车约30-35分钟;
- 距离上海新国际博览中心19.5公里,乘坐出租车约35分钟。